Check IN- OUT

Check In

L’orario di check in deve essere comunicato dal cliente almeno un giorno prima via mail o telefonando al +39 3316412371 oppure al Call center +390458302722, e comunque è gradito l’arrivo tra le 15   e  le  19.

Orari diversi devono essere preventivamente comunicati  via  Email  o  telefonicamente

Su prenotazione è possibile prenotare il servizio taxi o navetta

Check out

L’orario di check out è  previsto entro le ore 10,00   salvo accordi

Regolamento da Rispettare

• In tutte le Suites è Vietato Fumare.
• E’ Vietato arrecare disturbo agli ospiti della struttura.
• Ogni suite ha un suo spazio esterno, all’aperto troverete  tavolo e sedie
• Gli animali domestici sono ammessi previo accordi con un costo di 10 euro al giorno.
• L’importo del vostro soggiorno và saldato al momento dell’ arrivo.
• Le prenotazioni senza acconto del 30%   o in mancanza del numero di carta di credito e scadenza non sono confermate.
• E’ vietato l’accesso agli estranei e alle persone non registrate in direzione, eventuali ospiti aggiuntivi vanno segnalati prima dell’ingresso.

• La direzione non risponde  per eventuali oggetti personali lasciati incustoditi nelle Suites o nelle zone comuni. Ci sono le cassaforti a disposizione in ogni Suite. Sarà sotto la responsabilità degli ospiti custodire oggetti personali di valore, sia nelle Suites che nelle zone comuni della struttura.
• Le autovetture, camion ecc. parcheggiati all’interno della Dimora non sono assicurati per furto, quindi si prega i gentili ospiti di assicurarsi che le auto sia chiuse e di non lasciare niente dentro di valore.

• Si raccomanda ai signori Ospiti di non spostare, asportare o rovinare alcun oggetto contenuto all’interno delle Suites e nelle zone comuni della struttura. Ogni abuso verrà segnalato alle Autorità di Pubblica Sicurezza . Per soggiorni altre ad una settimana è obbligatorio dare a garanzia la carta di credito oppure dare un deposito cauzionale di 200 euro che verrà riconsegnato alla partenza.
• Per soggiorni lunghi il servizio di lenzuola e asciugamani è conteggiato a parte, ed è prevista una pulizia finale obbligatoria.

PER LA CONFERMA DELLE PRENOTAZIONI I CLIENTI DEVONO AVER COMUNICATO UN NUMERO DI CARTA DI CREDITO O EFFETTUATO UN BONIFICO COME ACCONTO

IN ASSENZA DI TALI AZIONI LA DIREZIONE NON GARANTISCE LA DISPONIBILITA’ DELLA CAMERA.

Disdette:

Per le disdette, la policy della struttura alberghiera, prevede: che il 5% dell’importo versato verrà in ogni caso trattenuto tale importo è titolo di rimborso spese di gestione della prenotazione Policy sulle cancellazioni: Per disdette nelle 48 ore precedenti l’inizio del soggiorno o in caso di mancata presentazione; l’intero deposito e l’importo di una notte verrà trattenutoa titolo di rimborso. Per procedere alla disdetta: occorre inviare un fax all’hotel al numero 00390458323434 specificando il codice di prenotazione, nome e cognome riportati su questa mail e data di inizio soggiorno Le disdette dovranno pervenire entro le ore 11,30 a.m. ora locale